Installation et paramétrage de la softphonie au Grand-Lemps

Et si votre téléphonie s’adaptait enfin à votre façon de travailler ?

Ce mois-ci, nous avons accompagné un client, HICEO, dans le passage à la softphonie, après des années d’utilisation du réseau cuivre (un réseau amené à disparaître progressivement).

La solution déployée permet une utilisation simple et flexible au quotidien :
⬝ de nombreux postes connectés directement sur les PC
⬝ des casques avec double connexion PC / portables, idéals pour garder les mains libres

Côté organisation, l’interface de softphonie offre une grande souplesse :
renvois d’appels selon les horaires, gestion des lignes, création de standards et attribution à plusieurs utilisateurs

Pour Hiceo, le standard peut être décroché par trois personnes avant de sonner chez l’ensemble de l’équipe, avec des répondeurs et renvois personnalisés selon chaque ligne.

Autre avantage clé : la mobilité !
Grâce à l’application dédiée, il est possible de répondre à ses lignes fixes même en déplacement, directement depuis son portable.

Une solution moderne, modulable et pensée pour accompagner tous les usages professionnels.