Gestion de parc informatique

Supervision informatique

gestion de parc informatique

La supervision informatique est une activité de maintenance préventive, visant à éviter la gestion de problèmes futurs.

Nos outils de supervision sont installés sur l’ensemble de vos machines pour détecter et analyser les problématiques avant qu’elles n’interfèrent dans votre activité. Ainsi, nous relevons en permanence les anomalies de fonctionnement de vos systèmes et réseaux pour les traiter rapidement, sans interruption d’activité pour vos utilisateurs et parfois… sans même qu’ils ne s’en rendent compte !

La supervision informatique permet à l’équipe AFHY de vous offrir un haut niveau de protection pour votre système d’information.

Maintenance informatique

maintenance informatique

Notre solution de maintenance informatique inclut les prestations suivantes :

  • Hotline
  • Télémaintenance
  • Garantie de temps d’intervention
  • Accès au service d’astreinte
  • Maintenance préventive (a minima une fois par an, en l’absence d’anomalie)

Nos offres de maintenance

Prestations

Sans contrat de maintenance

Essentiel

Sérénité

Accès au support technique
(mail, hotline, télémaintenance)
Sur devis

Interlocuteur unique
Supervision
(Gestion des alertes, inventaire du parc informatique)
Sur devis
Accès au service d'astreinte
Priorité d'intervention
Garantie de Temps d'Intervention16h ouvrées8h ouvrées
Maintenance curative sur le siteSur devisSur devis
Prêt de matériel
(Hors serveur(s) et matériels spécifiques)
Sur devisSur devis
Remise
(Applicable sur prestations et déplacements hors maintenance)